سياسة ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُوضع على جهازك عند زيارتك لموقع greenwealth.com. تتيح هذه الملفات للموقع تذكر إجراءاتك وتفضيلاتك — مثل العملة التي اخترتها، أو محتويات سلة التسوق، أو حالة تسجيل دخولك — بحيث لا تحتاج إلى إعادة إدخالها في كل صفحة.

كما نستخدم تقنيات مشابهة تعمل بطريقة مماثلة لملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك التخزين المحلي (local storage)، وتخزين الجلسة (session storage)، وبكسلات تتبع صغيرة مضمّنة في رسائل البريد الإلكتروني. حيثما تشير هذه السياسة إلى "ملفات تعريف الارتباط"، فإنها تشمل جميع هذه التقنيات.

• الضرورية بشكل صارم: لازمة لعمل الموقع الإلكتروني. تحافظ هذه الملفات على سلة التسوق، وتُبقي جلسة تسجيل الدخول نشطة، وتؤمّن عمليات إرسال النماذج ضد هجمات تزوير الطلبات عبر المواقع، وتتذكر دولة الشحن والعملة اللتين اخترتهما، وتتذكر اختيارك لملفات تعريف الارتباط (gw_consent). لا يمكن إيقاف تشغيل هذه الملفات من خلال الموقع.
• الوظيفية: تتذكر الخيارات غير الأساسية مثل الإشعارات التي تم إغلاقها، والمنتجات التي تمت مشاهدتها مؤخرًا، وتفضيلات اللغة أو طريقة العرض.
• التحليلية وقياس الأداء: تساعدنا على فهم الصفحات التي يتم عرضها، وكيفية تنقل الزوار عبر الموقع، ومواضع حدوث الأخطاء، وسرعة تحميل الصفحات. تُستخدم هذه البيانات بشكل مجمّع لتحسين المتجر. لا تُضبط إلا إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط التحليلية في شريط ملفات تعريف الارتباط.
• التسويقية وقياس مصدر الزيارة: تسجل مصدر الزيارة (مثل محرك بحث، أو رابط نشرة بريدية، أو حملة مدفوعة) لنتمكن من قياس فعالية القنوات المختلفة، وتتيح لمنصات الإعلان قياس إعلاناتنا وعرضها على من قد يهتم بها. لا تُضبط إلا إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط التسويقية في شريط ملفات تعريف الارتباط. نحن لا نبيع هذه البيانات.

تقوم بعض الجهات الخدمية التي نعتمد عليها لتشغيل المتجر بوضع ملفات تعريف ارتباط خاصة بها، وقد تشمل:

• معالجات الدفع — للتحقق من صحة المعاملة، ومنع الاحتيال، وإعادتك إلى صفحة التأكيد الصحيحة بعد الدفع.
• البنية التحتية للمصادقة وقواعد البيانات — للحفاظ على رمز جلسة تسجيل دخولك بشكل آمن.
• إرسال البريد الإلكتروني — بكسلات في الرسائل الخاصة بالمعاملات والتسويق تسجل ما إذا كانت الرسالة قد فُتحت أو تم النقر على أحد روابطها.
• Google Analytics وGoogle Ads — لإصدار تقارير مجمّعة عن حركة الزيارات وقياس الإعلانات. قبل موافقتك، لا تتلقى Google إلا قياسات دون ملفات تعريف الارتباط. ملفات الارتباط: _ga و_ga_* و_gcl_au.
• منصات الإعلان (بموافقتك على التسويق، حيث نعلن) — Meta (_fbp) وTikTok (_ttp) وSnapchat (_scid) وLinkedIn (li_fat_id) وPinterest (_pin_unauth)، لقياس إعلاناتنا.
• Microsoft Clarity (بموافقتك على التحليلات) — لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع (النقرات والتمرير) بهدف تحسينه. تُخفي التسجيلات ما تكتبه. ملفات الارتباط: _clck و_clsk.

تقوم هذه الجهات بمعالجة البيانات وفق سياساتها الخاصة. نحن نتعامل فقط مع مزودي خدمة يلتزمون بمعايير مناسبة للأمان والسرية.

• ملفات تعريف ارتباط الجلسة تُحذف فور إغلاق المتصفح.
• ملفات تعريف الارتباط الدائمة تبقى لمدة محددة — عادةً من بضعة أيام إلى اثني عشر شهرًا — بحيث تظل تفضيلاتك محفوظة بين الزيارات.
• رموز المصادقة تنتهي صلاحيتها تلقائيًا ويتم تجديدها فقط أثناء استمرار نشاطك.

يمكنك التحكم بملفات تعريف الارتباط في أي وقت من خلال:

• اختيار إعدادات ملفات تعريف الارتباط أسفل أي صفحة لقبول ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية أو رفضها أو تغيير اختيارك. يسري سحب الموافقة اعتبارًا من الصفحة التالية.
• ضبط إعدادات متصفحك لحظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها. تتوفر هذه الإعدادات في قسم الخصوصية أو الأمان لدى جميع المتصفحات الرئيسية — Chrome وSafari وFirefox وEdge.
• استخدام وضع التصفح الخاص أو المتخفي، الذي يتخلص من ملفات تعريف الارتباط عند انتهاء الجلسة.
• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية باستخدام الرابط الموجود أسفل أي رسالة، مما يوقف أيضًا تتبع الفتح والنقر للحملات المستقبلية.
• التواصل معنا وسنقوم باتخاذ الإجراء اللازم بشأن أي طلب متعلق ببياناتك.

يُرجى ملاحظة أن حظر ملفات تعريف الارتباط الضرورية بشكل صارم سيمنع الميزات الأساسية من العمل: فقد لا تتمكن من إضافة أصناف إلى سلة التسوق، أو إتمام عملية الشراء، أو البقاء مسجلاً للدخول.

ترسل بعض المتصفحات إشارة "عدم التتبع" (Do Not Track). لا يوجد حاليًا معيار موحد في القطاع لتفسير هذه الإشارات، لذا لا يقوم موقعنا بتغيير سلوكه استجابةً لها. يمكنك مع ذلك إدارة ملفات تعريف الارتباط باستخدام الطرق الموضحة أعلاه.

قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند إدخال ميزات جديدة أو تغيير مزودي الخدمة. يسري الإصدار المُعدَّل فور نشره على هذه الصفحة. نوصي بمراجعتها دوريًا.

لأي استفسار حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط أو لممارسة حقوقك المتعلقة بالبيانات:

Ghori Trading LLC
2003, One by Omniyat Tower, Business Bay, Dubai, United Arab Emirates
البريد الإلكتروني: [email protected]

راجع أيضًا سياسة الخصوصية وشروط الخدمة الخاصة بنا.